গ্রামীণফোন তার ফেসবুক ভেরিফায়েড পেজে জানিয়েছে, ঘূর্ণিঝড় রিমালে আক্রান্ত দুর্যোগকবলিত অঞ্চলে আমাদের নেটওয়ার্ক টিম ২৪ ঘণ্টা তৎপর আছে যেকোনো সমস্যা মোকাবেলায়। দুর্যোগের এই সময়ে চট্টগ্রাম, কক্সবাজার, নোয়াখালী, খুলনা, যশোর এবং বরিশাল অঞ্চলের গ্রামীণফোন গ্রাহকদের জন্য ১০ মিনিট এবং ৫০০ এমপি ইন্টারনেট সম্পূর্ণ ফ্রি।

ফ্রি এই মিনিট এবং ইন্টারনেট পেতে গ্রাহককে *১২১*৫০৫০# এ ডায়েল করতে হবে বলে জানানো হয়েছে। ২৪ ঘণ্টা মেয়াদে এই ফ্রি সেবা দেবে গ্রামীণফোন।

তবে গ্রামীণফোনের ওই পোস্টে মাহতাব হোসেন নামের একজন কমেন্টে লিখেছেন, ওদিকে তো ইন্টারনেট ও নেটওয়ার্ক নাই, ব্যবহার করবে কীভাবে? তারচেয়ে সারা দেশ দেন, যারা পারবে তারা ব্যবহার করবে।

এম আই শ্রাবণ নামের একজন লিখেছেন, ভালো করেছেন। আশা করি দেশের যে কোনো দুর্গত এলাকায় এই সেবা সব মোবাইল কোম্পানি চালু রাখবে।